Молоток.Ру

Вопросы и ответы

В этом разделе Вы можете получить ответы на наиболее типичные вопросы, задаваемые пользователями Molotok.Ru. Мы постарались сделать этот список максимально удобным и информативным. Если у Вас после прочтения типичных вопросов и ответов остался, тем не менее, вопрос, мы всегда будем рады ответить на него. Свой вопрос Службе поддержки Molotok.Ru Вы можете задать здесь.

Общие вопросы

Регистрация

Покупка

Продажа

Персональный счёт и платные услуги

Отзывы и рейтинги


Общие вопросы

 





Регистрация

 

» 2.01. Как происходит регистрация?

» 2.02. Будет ли соблюдаться конфиденциальность моих сведений?

» 2.03. Нужна ли регистрация для того, чтобы посмотреть, что есть в продаже?

» 2.04. Какие поля регистрационной формы являются обязательными для заполнения?

» 2.05. Как я могу изменить регистрационные данные?

Покупка

 
» 3.01. Как сделать ставку?

» 3.02. Как я узнаю, что моя заявка на стандартном аукционе кем-то превышена?

» 3.03. Как определяется победитель торгов на аукционе?

» 3.04. Как я узнаю, что выиграл в торгах на аукционе или купил товар на М-Лотке?

» 3.05. Что делать, если мне не удаётся завершить сделку по вине продавца?

» 3.06. Что делать, если мне не удаётся связаться с продавцом?

» 3.07. Какой отзыв мне оставить о продавце?

» 3.08. Что, если я не хочу завершать сделку?

» 3.09. Как узнать о благонадёжности продавца?

» 3.10. Советы покупателям

Продажа

 
» 4.01. Как выставить лот?

» 4.02. Как отредактировать описание лота?

» 4.03. Как я узнаю, когда на мой товар будет первая заявка на покупку?

» 4.04. Покупатель просит отменить сделанную им ставку. Что делать?

» 4.05. Как я узнаю, что выставленный мной товар продан?

» 4.06. Может ли продавец завершить аукцион досрочно?

» 4.07. Что делать дальше, когда мой товар продан?

» 4.08. Что делать, если мне не удается завершить сделку по вине покупателя?

» 4.09. Какой отзыв мне оставить о покупателе?

» 4.10. Что если я не хочу продавать товар после завершения аукциона?

» 4.11. Как перевыставить товар?

» 4.12. Что такое «Черный список»?

» 4.13. Что такое Quick loader (Квиклоадер)?

» 4.14. Советы продавцам

Персональный счёт и платные услуги

 
» 5.01. Что такое счёт участника и как его получить?

» 5.02. Зачем нужен персональный счет?

» 5.03. Как пополнить свой счет?

» 5.04. Как узнать состояние своего счёта?

» 5.05. Какие платные услуги существуют на Молоток.Ру?

» 5.06. Какие из платных услуг являются обязательными?

» 5.07. Как происходит оплата услуг?

Отзывы и рейтинги

 
» 6.01. Что такое рейтинг участника?

» 6.02. Кто может оставлять отзывы?

» 6.03. Как оставить отзыв?

Обратная связь |  Если вы используете Молоток.Ру, вы принимаете Соглашение | Сайт живет по московскому времени:

TopList